Your reliable Service Partner

Είμαστε κοντά στους συνεργάτες μας προσφέροντας υψηλού επιπέδου υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης τόσο On-site όσο Carry-in & Remote.

Σας παρέχουμε ολοκληρωμένες λύσεις τεχνικής υποστήριξης με δυνατότητα παροχής IT Outsourcing και υπηρεσίες παραμετροποίησης εξοπλισμού & εκπαίδευσης χρηστών.

Για οποιαδήποτε διευκρίνιση σχετικά με τις υπηρεσίες μας ή για τεχνικές απορίες μπορείτε να επικοινωνήσετε με email στο support@bizint.gr


Αρχικοποίηση, Εγκατάσταση και Επίδειξη Desktop/Laptop (Carry-In)

Αρχικοποίηση λειτουργικού συστήματος
Εγκατάσταση προγράμματος περιήγησης & βασικών εφαρμογών
Ελάχιστη διάρκεια 1,5 ώρα


Επικοινωνία

Απομακρυσμένη παραμετροποίηση Plotter / Φωτοτυπικού (Remote)

Εγκατάσταση οδηγών και συνοδευτικών προγραμμάτων
Έλεγχος σύνδεσης σε υπάρχον δίκτυο
Επίδειξη βασικών λειτουργιών
Ελάχιστη διάρκεια ½ ώρα


Επικοινωνία

Αρχικοποίηση, Εγκατάσταση και Επίδειξη Εκτυπωτή (Carry-In)

Εγκατάσταση οδηγών και συνοδευτικών προγραμμάτων
Έλεγχος σύνδεσης εκτυπωτή σε υπάρχον δίκτυο
Επίδειξη βασικών λειτουργιών
Έλεγχος σωστής λειτουργίας
Ελάχιστη διάρκεια 1 ώρα


Επικοινωνία

Διάγνωση Βλάβης Desktop/Laptop (Carry-In)

Πλήρης τεχνικός έλεγχος του συστήματος Ελάχιστη διάρκεια 1 ώρα


Επικοινωνία

Απομακρυσμένη παραμετροποίηση Server (Remote)

Εγκατάσταση αναβαθμίσεων, οδηγών και συνοδευτικών προγραμμάτων
Έλεγχος καλής λειτουργίας συσκευής hardware
Κατόπιν Συνεννόησης


Επικοινωνία

Διάγνωση Βλάβης Εκτυπωτή (Carry-In)

Πλήρης τεχνικός έλεγχος του συστήματος Ελάχιστη διάρκεια 1 ώρα


Επικοινωνία

Εγκατάσταση / Ανανέωση Antivirus / Office (Remote)

Εγκατάσταση / Ανανέωση Antivirus / Office
Έλεγχος ομαλής λειτουργίας του προγράμματος
Δεν Περιλαμβάνει Κόστος της άδειας του Antivirus
Ελάχιστη διάρκεια ½ ώρα


Επικοινωνία

Διάγνωση Βλάβης Φωτοτυπικού / LFP Plotter (Carry-In)

Πλήρης τεχνικός έλεγχος του συστήματος Ελάχιστη διάρκεια 1 ώρα


Επικοινωνία

Backup Αρχείων / Κλωνοποίηση Δίσκου (Carry-In)

Προϋποθέτει την αγορά ή την ύπαρξη εντός του συστήματος ή την προσκόμιση από τον πελάτη αποθηκευτικού μέσου ανάλογα με τον όγκο των δεδομένων που θα γίνουν backup Κατόπιν Συνεννόησης


Επικοινωνία

Παραμετροποίηση Τηλεφωνικού Κέντρου (Remote)

Παραμετροποίηση Κέντρου & Συσκευών
Έλεγχος ομαλής λειτουργίας του κέντρου
Κατόπιν Συνεννόησης


Επικοινωνία

Οι υπηρεσίες στον χώρο σας παρέχονται κατόπιν σχετικού αιτήματός σας με προσυμφωνημένη χρέωση ανά υπηρεσία, βάσει εκτιμώμενου χρόνου επίλυσης του εκάστοτε προβλήματος. Εάν απαιτηθεί, για κάθε επόμενη ώρα παραμονής του τεχνικού μας στο χώρο, πέραν των συμφωνημένων, η χρέωση παραμονής του τεχνικού στον χώρο σας είναι 35€/ώρα.

Αρχικοποίηση, Εγκατάσταση και Επίδειξη Desktop/Laptop

Σύνδεση/Τοποθέτηση υπολογιστή
Σύνδεση και εγκατάσταση περιφερειακών συσκευών
Επίδειξη βασικών λειτουργιών και αρχικοποίηση προσωπικών ρυθμίσεων Windows
45€+ΦΠΑ / 1½ ώρα


Επικοινωνία

Αρχικοποίηση, Εγκατάσταση και Επίδειξη Εκτυπωτή

Σύνδεση/Τοποθέτηση εκτυπωτή
Εγκατάσταση οδηγών και συνοδευτικών προγραμμάτων
Σύνδεση εκτυπωτή σε υπάρχον δίκτυο
Επίδειξη βασικών λειτουργιών
45€+ΦΠΑ / 1 ώρα


Επικοινωνία

Αρχικοποίηση, Εγκατάσταση και Επίδειξη LFP Plotter / Φωτοτυπικού

Σύνδεση/Τοποθέτηση εξοπλισμού
Εγκατάσταση οδηγών και συνοδευτικών προγραμμάτων
Σύνδεση σε υπάρχον δίκτυο
Επίδειξη βασικών λειτουργιών
50€+ΦΠΑ / 1½ ώρα


Επικοινωνία

Διάγνωση Βλάβης Server

Πλήρης τεχνικός έλεγχος του συστήματος 70€+ΦΠΑ / 1 ώρα


Επικοινωνία

Διάγνωση Βλάβης Εκτυπωτή

Πλήρης τεχνικός έλεγχος της συσκευής 35€+ΦΠΑ / 1 ώρα


Επικοινωνία

Διάγνωση Βλάβης Φωτοτυπικού / LFP Plotter

Πλήρης τεχνικός έλεγχος του συστήματος 45€+ΦΠΑ / 1 ώρα


Επικοινωνία

Εγκατάσταση / Παραμετροποίηση Τηλεφωνικού Κέντρου

Παραμετροποίηση Κέντρου & Συσκευών
Έλεγχος ομαλής λειτουργίας του κέντρου
Αξία & Χρόνος Υλοποίησης Κατόπιν Επικοινωνίας


Επικοινωνία

Σχεδιασμός και Εγκατάσταση Δικτύου

Καταγραφή και μελέτη του χώρου εγκατάστασης
Ολοκληρωμένη μελέτη δικτύωσης και εγκατάστασης
Κατόπιν Συνεννόησης


Επικοινωνία

Main Menu